آئی فون 18 پرو میکس صارفین کے لیے اہم خبر، ایپل کی اپ ڈیٹ جاری
کیلیفورنیا: ایپل نے آئی فون 18 پرو میکس کے بعض صارفین کو درپیش نیٹ ورک مسائل کے حل کے لیے نئی کیریئر اپ ڈیٹ جاری کردی ہے۔ رپورٹ کے مطابق یہ اپ ڈیٹ امریکا میں اے ٹی اینڈ ٹی نیٹ ورک استعمال کرنے والے ان صارفین کے لیے متعارف کرائی گئی ہے جو آئی او ایس 27.2 بیٹا استعمال کررہے ہیں۔
رپورٹس کے مطابق اپ ڈیٹ ورژن 72.0.3 کا مقصد موبائل نیٹ ورک سے متعلق خرابیوں کو دور کرنا ہے، جن کے باعث صارفین کو کالز، ٹیکسٹ پیغامات اور موبائل ڈیٹا استعمال کرنے میں مشکلات پیش آرہی تھیں۔
آئی فون صارفین کو کن مسائل کا سامنا ہوا؟
متاثرہ صارفین کی بعض ڈیوائسز پر نیٹ ورک سگنلز کے بجائے اسٹیٹس بار میں SOS ظاہر ہونے لگا۔ اس صورت میں صارفین کو معمول کی موبائل سروس استعمال کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔
ایپل نے اس سے پہلے بھی مختلف آئی او ایس ورژنز کے لیے کیریئر اپ ڈیٹس جاری کی تھیں۔ رپورٹ کے مطابق آئی او ایس 27.0 استعمال کرنے والی ڈیوائسز کے لیے ورژن 72.1 متعارف کرایا گیا تھا، جبکہ آئی او ایس 27.2 بیٹا پر چلنے والے متاثرہ فونز کے لیے نیا ورژن 72.0.3 جاری کیا گیا ہے۔
کیا تمام آئی فون 18 ماڈلز متاثر ہوئے ہیں؟
رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ یہ مسئلہ بظاہر امریکی مارکیٹ میں آئی فون 18 پرو میکس اور اے ٹی اینڈ ٹی نیٹ ورک استعمال کرنے والے بعض صارفین تک محدود ہے۔ آئی فون 18 پرو کے متاثر ہونے کی اطلاع نہیں دی گئی۔
رپورٹ کے مطابق دونوں ماڈلز میں موڈیم کے فرق کو بھی اس مسئلے کے ممکنہ عوامل میں شامل کیا گیا ہے۔ تاہم اس حوالے سے تمام تفصیلات کی آزادانہ تصدیق دستیاب نہیں۔
متاثرہ صارفین کے لیے اہم ہدایت
متاثرہ صارفین اپنے فون میں کیریئر سیٹنگز کی دستیابی چیک کریں اور موبائل آپریٹر یا ایپل کی جانب سے فراہم کردہ ہدایات پر عمل کریں۔ اگر اپ ڈیٹ کے باوجود نیٹ ورک بحال نہ ہو تو متعلقہ نیٹ ورک کمپنی یا مجاز سروس سینٹر سے رابطہ کرنا بہتر ہے۔
یہ مسئلہ فی الحال رپورٹ کے مطابق مخصوص امریکی نیٹ ورک اور سافٹ ویئر ورژن سے متعلق ہے، اس لیے اسے تمام آئی فون صارفین کا عمومی مسئلہ قرار نہیں دیا جاسکتا۔
